Publicado el: 9 mayo 2023

Guía de Servicios Municipales

SIAC (sistema integral de atención ciudadana)

  • Teléfonos: 223804165 – 223804147 – 223804098 – 223804144 (Sede Huelén)
  • Correo: SIAC@CERRONAVIA.CL
PLATAFORMA DIGITAL

 


Dirección de Obras Municipales (DOM)

  • Dirección: Del Consistorial N°6645
  • Horario: 08:30 a 14:00 horas
PLATAFORMA DIGITAL

 


Dirección de Tránsito

  • Dirección: Del Consistorial N°6645
  • Horario: 08:30 a 14:00 horas
LICENCIAS DE CONDUCIR
PERMISO DE CIRCULACIÓN

 


Dirección de Administración y Finanzas

  • Dirección: Del Consistorial N°6645
  • Horario: 08:30 a 14:00 horas
AGENDAMIENTO DE HORAS

 


Oficina de Partes

  • Correo: oficina.partes@cerronavia.cl

Juzgado de Policía Local

  • Dirección: Del Consistorial N°6693
  • Horario: 09:00 a 13:00 horas

Dirección de Asesoría Jurídica

  • Brinda apoyo y orientación en materias jurídicas a la comunidad, especialmente en sobre temas civiles y de inmuebles, dirigido a particulares o a organizaciones comunitarias.
  • Dirección: Del Consistorial Nº6645, segundo piso
  • Horario: Lunes a jueves 09:30 a 13:30 horas
  • Correo: direcciónjuridica@cerronavia.cl
  • Teléfono: 22 380 4185

Apoyo social

Dirección de Desarrollo Comunitario (Dideco)

  • Dirección: Del Consistorial N°6645
  • Horario: 08:30 a 14:00 horas
  • Teléfono: 22 380 6808 – 22 380 6809

Departamento de Asistencia Social

  • Consulta por apoyo social
  • Elaboración de informes sociales
  • Orientación y postulación a subsidios (SUF, SAP y Pensiones)
  • Orientación por Becas de estudio
  • Registro Social de Hogares, dos modalidades de atención: atención presencial y de manera online en www.registrosocial.gob.cl (sólo con clave única)

La atención avecinas y vecinos es presencial y se realiza en:

Edificio Consistorial

  • Dirección: Del Consistorial N°6645
  • Teléfono: 22 380 4062

Sede Huelén

  • Dirección: Huelén N°1799
  • Teléfono: 22 380 4064

Desarrollo Económico Local (DEL)

Oficina de Capacitación y Nivelación de Estudios

  • Cuenta con una oferta programática de cursos de capacitación en oficios, emprendimiento y nivelación de estudios de 1° básico a 4° medio para adultos.
  • Dirección: La Capilla N°7282
  • Horario: 08:30 a 14:00 horas
  • Teléfono: 22-3804245
  • Correo: otec@cerronavia.cl

Oficina de Información Laboral (OMIL)

  • Intermediar laboralmente a vecinas y vecinos de la comuna, desarrollando competencias para mejorar la empleabilidad.
  • Dirección: La Capilla N°7282
  • Horario: 8.30 a14.00 horas
  • Teléfono: 22 380 4213
  • Whatsapp: +569 6567 0339 – +569 5333 8373

Oficina Fomento Productivo

  •  Entrega asesoría y vincula a los negocios existentes, colaborando en la búsqueda y postulación a fuentes de financiamiento público o privado, abriendo espacios de comercialización a emprendedorasy emprendedores a nivel territorial.
  • Dirección: La Capilla N°7282
  • Horario: 08:30 a 14:00 horas
  • Teléfono: +56 9 7931 7262
  • Correo: fomento.productivo@cerronavia.cl

Apoyo mujeres

Oficina de las Mujeres y Equidad de Género

  • Dirección: Del Consistorial N°6645
  • Teléfono: 22 380 40 72 – +569 5333 8391
  • Horarios: 08:30 a 14:00 horas
  • Correo: oficina.mujer.genero@cerronavia.cl

Centro de la Mujer

  • Si eres víctima de violencia de género llama al 1460
  • Dirección: José Joaquín Pérez Nª6570 – A
  • Teléfono: 22 773 36 22
  • Horarios: 08:30 a 17:30 horas
  • Correo: centrodelamujercerronavia@gmail.com

Inclusión

Departamento de Derechos Humanos e Inclusión Social 

Oficina de Discapacidad

  • Dirección: Galo González N°1540
  • Teléfono: 22 380 40 68
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.
  • Correo: inclusion@cerronavia.cl

 Oficina de Migrantes y Refugiados

  • Dirección: Galo González N°1540
  • Teléfono: 22 380 4195
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.
  • Correo: oficinamigrantesyrefugiados@cerronavia.cl

   Oficina de Pueblos originarios y Asuntos indígenas

  • Dirección: Galo González N°1540
  • Teléfono: 22 380 4195
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.
  • Correo: oficinadepueblosoriginarios@cerronavia.cl

Oficina de Personas en Situación de Calle

  • Dirección: Galo González N°1540
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.

Oficina de Diversidades y Disidencias sexuales

  • Dirección: Galo González N°1538
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 horas.
  • Correo: disidencias@cerronavia.cl

Oficina de Juventudes

  • Dirección: Galo González N°1538
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 horas.
  • Correo: oficina.juventudes@cerronavia.cl

Oficina de la niñez

  • Dirección: Rio Baker N°6576
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.
  • Teléfono: 223804196 – 223804197

Chile Crece Contigo 

  • Dirección: Rio Baker N°6576
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.
  • Teléfono: 223804196 – 223804197

Oficina de Protección de Derechos (OPD)

  • Dirección: Rio Baker N°6576
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas.
  • Teléfono: 223804196 – 223804197

Oficina de Personas Mayores 

  • Dirección: Del Consistorial Nª6645, sector DIDECO
  • Horarios: lunes a viernes, de 08:30 a 14:00 horas
  • Teléfono: 22 380 4217

Medio ambiente

Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato 

Las materias medioambientales corresponden a la Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato, área que debe promover la sustentabilidad ambiental del proceso de desarrollo local, mejorando la calidad de vida de las y los ciudadanos, garantizando un medio ambiente libre de contaminación, la protección del medio ambiente, la preservación de la naturaleza y la conservación del patrimonio ambiental.

  • Correo: info.dimaao@cerronavia.cl

Departamento de Sustentabilidad

  • Educación ambiental (reciclaje, reutilización, biodiversidad, huertas agroecológicas, cambio climático, compostaje y lombricultura, reproducción de plantas, hierbas medicinales etc.)
  • Instalación de composteras – Programa Compostaje Comunitario
  • Instalación Punto Verde de reciclaje inorgánico
  • Asesoría en Sistema de Certificación de Establecimientos Educacionales (SNCAE)
  • Asesoría en postulación a fondos ambientales
  • Asesoría y acompañamiento en proceso de certificación de competencias laborales de recicladores y recicladoras de base

Para más información, escríbenos a sustentabilidad@cerronavia.cl


Departamento de Aseo

  • Recolección de residuos domiciliarios
  • Retiro de residuos voluminosos y escombros
  • Limpieza de ferias libres
  • Barrido de calles

Los servicios se solicitan a través de Oficina SIAC (Sistema Integral de Atenciones Ciudadanas)

  • Correo: SIAC@CERRONAVIA.CL
  • Dirección 1: Del Consistorial N°6645
  • Dirección 2:Huelén N°1977
  • Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas
SOLICITA AQUI
  • Operativos de retiro de cachureos

Entiende la ejecución de un programa anual, de acceso gratuito y cobertura comunal, el que se informa a través de medios municipales y organizaciones sociales.


Departamento de Ornato

  • Manejo de arbolado urbano en vía pública
  • Mantención de áreas verdes
  • Plantación y reposición de árboles en bienes nacionales de uso público.
  • Entrega de árboles para frontis de domicilios – solicitud a través de SIAC (Sistema Integral de Atenciones Ciudadanas)

Los servicios se solicitan a través de Oficina SIAC (Sistema Integral de Atenciones Ciudadanas)

  • Correo: SIAC@CERRONAVIA.CL
  • Dirección 1: Del Consistorial N°6645
  • Dirección 2:Huelén N°1977
  • Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas
SOLICITA AQUI

Servicios Departamento de Higiene Ambiental

  • Servicio de Desinsectación Individual de Viviendas
  • Servicio de Desinsectación Colectiva de viviendas
  • Servicio de Desinsectación de Establecimientos Particulares
  • Servicio de Desratización individual de viviendas particulares
  • Servicio de Desratización Colectiva de viviendas (mínimo de 10 viviendas a intervenir)
  • Servicio de Desratización de Establecimientos Particulares.
  • Servicio de Sanitización de Establecimientos Particulares.
  • Servicio de Desratización Masiva de Viviendas Particulares (según programación).

Los servicios se solicitan a través de Oficina SIAC (Sistema Integral de Atenciones Ciudadanas)

  • Correo: SIAC@CERRONAVIA.CL
  • Dirección 1: Del Consistorial N°6645
  • Dirección 2:Huelén N°1977
  • Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas
SOLICITA AQUI

Departamento de Planificación y Control de Gestión

  • Optimizar las funciones propias a la Dirección de Medio Ambiente, Aseo y Ornato y el seguimiento de gestiones requeridas por la comunidad.
  • Correo: dimaao@cerronavia.cl
  • Teléfono: +56 9 7211 7378.

Clínica Veterinaria

INFORMACIÓN Y TOMA DE HORAS

 

Iniciativas populares

Óptica Popular

  • Dirección: Salvador Gutiérrez N° 7365
  • Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 19:00 horas
  • Horarios: Sábado de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 15:30 horas.
  • Solicitud de hora por Whatsapp: +569 8818 11 14 – +569 4185 05 36.

Farmacia Popular

  • Dirección: Del Consistorial Nª6645
  • Teléfono: 442939727 – +569 9327 9906
  • Horarios: Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 horas

Fiscalía Popular

  • Entrega asesoría y representación gratuita a vecinas y vecinos de Cerro Navia que sean víctimas de diversos delitos; tales como homicidios, lesiones, robo en lugar habitado, cuasidelitos, violencia intrafamiliar y violaciones a los derechos humanos
  • Dirección: Del Consistorial Nª6645
  • Horarios: 08:30 a 14:00 horas
  • Correo: fiscalia.popular@cerronavia
PIDE HORA PARA ORIENTACIÓN JURÍDICA AQUÍ

 


Librería Cerro Letras

  • Dirección: Huelén N° 1549
  • Horarios: Lunes a viernes de 11:00 a 19:00 horas – Sábado de 10:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 22 380 4131 – +56 9 5327 9065

Biblioteca Municipal Fatema Mernissi

  • Dirección: Huelén N° 1549
  • Horarios: Lunes a viernes de 11:00 a 19:00 horas – Sábado de 10:00 a 14:00 horas
  • Correo: biblioteca@cerronavia.cl
  • Teléfono: +56 22 380 41 32

Ludoteca

  • Dirección: Huelén N° 1549
  • Horarios: Lunes a viernes de 11:00 a 19:00 horas – Sábado de 10:00 a 14:00 horas
  • Teléfono:+56 9 82953295

Casa de la Cultura, las Artes y las Ciencias Violeta Parra

  • Talleres presenciales gratuitos
  • Dirección: Huelén N° 1549
  • Horarios: Lunes a viernes de 11:00 a 19:00 horas – Sábado de 10:00 a 14:00 horas
  • Teléfono: 22 380 4178
  • Correo: casadelacultura@cerronavia.cl

Seguridad

Dirección de Seguridad

  • Dirección: Huelén N° 1977
  • Teléfono: 1460

Salud

Cesfam Cerro Navia

  • Dirección: Sado N°7965
  • Horarios: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas y viernes de 08:00 a 16:00 horas
  • Correo: cesfam.cerronavia@cmcerronavia.cl
  • Teléfono: +562 2612 5130

Cesfam Dr. Adalberto Steeger

  • Dirección: Huelén N°1629
  • Horarios: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas y viernes de 08:00 a 16:00 horas
  • Correo: cesfam.steeger@cmcerronavia.cl
  • Teléfono: +562 2574 4050

Cesfam Dr. Arturo Albertz

  • Dirección: Las Torres N°1204
  • Horarios: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas y viernes de 08:00 a 16:00 horas
  • Correo: cesfam.albertz@cmcerronavia.cl
  • Teléfono: +562 6400 5611

Cesfam Lo Amor

  • Dirección: Neptuno N°2198
  • Horarios: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 horas y viernes de 08:00 a 16:00 horas
  • Correo: cesfam.loamor@cmcerronavia.cl

Cosam Cerro Navia

  • Dirección: Cinco de Febrero N°2206
  • Horarios: Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 horas y viernes de 08:00 a 16:00 horas
  • Teléfono: +562 2574 5053 – +562 2574 5080

Sapu Dr. Albertz

  • Dirección: Las Torres N°1204
  • Horarios: Lunes de viernes 17:00 a 00:00 – Sábado, domingo y festivos de 08:00 a 00:00 horas

Sapu Dr. Steeger

  • Dirección: Huelén N°1629
  • Horarios: Lunes de viernes 17:00 a 00:00 – Sábado, domingo y festivos de 08:00 a 00:00 horas

Sapu Luis Chavarría

  • Dirección: Sado N°7965
  • Horarios: Lunes a viernes de 10:00 a 08:00 horas del día siguiente – Sábado, domingo y festivos horario continuado 24 horas

Sapu Dent (urgencias dentales)

  • Dirección: Huelén N°1629
  • Horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas – Sábado, domingo y festivos de 08:00 a 12:00 horas

Médico en tu Barrio

  • Entrega atención médica general y procedimientos básicos en distintas sedes vecinales de la comuna.
  • Busca ampliar las horas de atención disponibles en los centros de salud familiar de la comuna, disminuir los tiempos de espera de atención médica, acercar la salud a la comunidad y entregar más de 300 horas médicas semanales a vecinas y vecinos que necesitan una atención digna y de calidad.
REVISA AQUÍ LAS SEDES DE MÉDICO EN TU BARRIO