Administración Municipal
Se encarga de implementar, operar y mantener en su unidad las actividades que se establezcan en el sistema de información administrativa vigente en el municipio.
Principales funciones
- Implementar el desarrollo de instrumentos de gestión, para el mejoramiento de la institucionalidad y la organización municipal.
- Impartir a las y los directores municipales las instrucciones técnicas y administrativas, que sean necesarias para llevar a efecto sus respectivas funciones, dentro del ámbito de sus facultades.
- Participar y formar parte de las comisiones y comités que sean designados por alcaldía.
- Efectuar la derivación de la documentación que ingresa al municipio tanto desde la Oficina de Partes como de Informaciones, dependiente de la Secretaría Municipal.
- Determinar a través de la derivación de providencias, las tareas, plazos y responsabilidades de las direcciones.
- Coordinar el programa de mejoramiento de la gestión y realizar los procesos de aseguramiento de la calidad de las metas de gestión.
- Controlar el rendimiento y la eficiencia del personal de su dependencia.
Encargado
Administrador municipal: Álvaro Pino Ríos
Teléfono: 223804021 – 223804022
Dirección: Municipalidad de Cerro Navia, Del Consistorial N°6645
Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC)
SIAC es la unidad de atención de público que depende de Administración. Las funciones del Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana es ingresar solicitudes ciudadanas sobre:
- Podas y talas
- Retiro escombros y voluminosos, micro basural y ramas
- Desratizaciones y desinsectaciones
- Postulaciones e inspecciones a ferias persas
- Solicitud de reductor de velocidad, paso peatonal, ceda el paso, demarcación y/o señalética vial.
- Solicitudes de audiencia
Fiscalizaciones:
- Ruidos molestos
- Comercio Ambulante
- Vehículos abandonados
- Contaminación ambiental
- Maltrato Animal
- Vecino bota basura en vía pública
- Denuncia por construcciones irregulares
Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS)
- Informaciones
- Reclamos
- Sugerencias
- Felicitaciones
Atención
Dirección 1: Municipalidad de Cerro Navia, Del Consistorial N°6645
Dirección 2: Sede Huelén, Huelén N°1977
Horario de atención: 8.30 a 14.00