Se encarga de implementar, operar y mantener en su unidad las actividades que se establezcan en el Sistema de Información Administrativa vigente en el Municipio.
Principales funciones:
- Implementar el desarrollo de instrumentos de gestión, para el mejoramiento de la institucionalidad y la organización municipal.
- Impartir a los directores municipales las instrucciones técnicas y administrativas, que sean necesarias para llevar a efecto sus respectivas funciones, dentro del ámbito de sus facultades.
- Participar y formar parte de las comisiones y comités que sean designados por el alcalde.
- Efectuar la derivación de la documentación que ingresa al municipio tanto desde la Oficina de Partes como de Informaciones, dependiente de la Secretaría Municipal.
- Determinar a través de la derivación de providencias, las tareas, plazos y responsabilidades de las direcciones.
- Coordinar el Programa de Mejoramiento de la Gestión y realizar los procesos de aseguramiento de la calidad de las metas de gestión.
- Controlar el rendimiento y la eficiencia del personal de su dependencia.
Administrador municipal
Gian Franco Suil
Fono: 223804021 – 223804022
Lugar de atención
Municipalidad de Cerro Navia, Del Consistorial 6645
Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC) (O.I.R.S)
SIAC es la unidad de atención de público que depende de Administración. Las funciones del Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana son las siguientes:
Ingresar Solicitudes Ciudadanas:
Medio Ambiente
- Podas y talas
- Retiro escombros y voluminosos, micro basural y ramas
- Desratizaciones y desinsectaciones
Postulaciones e inspecciones a ferias persas
– Solicitud de reductor de velocidad, paso peatonal, ceda el paso, demarcación y/o señalética vial.
– Fiscalizaciones:
- Ruidos molestos
- Comercio Ambulante
- Vehículos abandonados
- Contaminación ambiental
- Maltrato Animal
- Vecino bota basura en vía pública
- Denuncia por construcciones irregulares
– Solicitudes de audiencia
OIRS
– Informaciones
– Reclamos
– Sugerencias
– Felicitaciones
ENCARGADA SIAC
Valentina Aedo
Fono: 223804165 – 229804147 – 229804098 – 223804156
Lugar de Atención
Municipalidad de Cerro Navia, Del Consistorial 6645
Sede Huelén, Huelén 1977
Horario de atención: 8.30 a 14.00