Administración Municipal

Se encarga de implementar, operar y mantener en su unidad las actividades que se establezcan en el sistema de información administrativa vigente en el municipio.

Principales funciones

  1. Implementar el desarrollo de instrumentos de gestión, para el mejoramiento de la institucionalidad y la organización municipal.
  2. Impartir a las y los directores municipales las instrucciones técnicas y administrativas, que sean necesarias para llevar a efecto sus respectivas funciones, dentro del ámbito de sus facultades.
  3. Participar y formar parte de las comisiones y comités que sean designados por alcaldía.
  4. Efectuar la derivación de la documentación que ingresa al municipio tanto desde la Oficina de Partes como de Informaciones, dependiente de la Secretaría Municipal.
  5. Determinar a través de la derivación de providencias, las tareas, plazos y responsabilidades de las direcciones.
  6. Coordinar el programa de mejoramiento de la gestión y realizar los procesos de aseguramiento de la calidad de las metas de gestión.
  7. Controlar el rendimiento y la eficiencia del personal de su dependencia.

Encargado

Administrador municipal: Álvaro Pino Ríos
Teléfono: 223804021 – 223804022
Dirección: Municipalidad de Cerro Navia, Del Consistorial N°6645

Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana (SIAC)

SIAC es la unidad de atención de público que depende de Administración. Las funciones del Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana es ingresar solicitudes ciudadanas sobre:

  • Podas y talas
  • Retiro escombros y voluminosos, micro basural y ramas
  • Desratizaciones y desinsectaciones
  • Postulaciones e inspecciones a ferias persas
  • Solicitud de reductor de velocidad, paso peatonal, ceda el paso, demarcación y/o señalética vial.
  • Solicitudes de audiencia

Fiscalizaciones:

  • Ruidos molestos
  • Comercio Ambulante
  •  Vehículos abandonados
  • Contaminación ambiental
  • Maltrato Animal
  • Vecino bota basura en vía pública
  • Denuncia por construcciones irregulares

Oficinas de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS)

  • Informaciones
  • Reclamos
  • Sugerencias
  • Felicitaciones

Atención

Dirección 1: Municipalidad de Cerro Navia, Del Consistorial N°6645
Dirección 2: Sede Huelén, Huelén N°1977
Horario de atención: 8.30 a 14.00