Publicado el: 27 marzo 2025
Oferta laboral para proveer cargo de Telefonista Radio Operador/a
- Dirección de Seguridad.
Perfil del cargo
- Radio Operador/a – Telefonista.
- N° de Vacantes: 01.
Funciones del cargo
- Recepcionar ingreso de llamados del 1460, solicitudes espontáneas y programación de rondas preventivas.
- Gestionar Despacho de móviles conforme a categorización y prioridad.
- Recopilar y solicitar oportunamente la información relevante del procedimiento y consignarla en el respectivo folio de registro de información.
- Derivación de casos al departamento municipal que corresponda y/o instituciones externas (Cenco-Samu-Bomberos-Enel-Aguas Andinas).
- Seguimiento de casos.
- Registro de casos en sistema informático.
- Control entrega y devolución (Radios, llaves y Tarjetas para carga de combustible).
- Responsable de la gestión operativa desde la Central de Seguridad y Emergencia 1460.
- Dar cumplimiento a los protocolos e instructivo operacional establecido y así como también a las instrucciones impartidas tanto como escritas o verbales.
- Encargada/o de realizar todos aquellos reportes referidos a la operatividad del servicio.
- Responsable de cumplir labores de telefonista/Radio Operador(a) de acuerdo con asignación de rol y rotación de ambas funciones.
- Otras funciones que determine el Director de Seguridad.
Requisitos de las y los postulantes
- Nivel Educacional: Enseñanza media completa.
- Experiencia laboral: Mínimo de 2 años en áreas afines o experiencia previa en instituciones como Carabineros o Policía de Investigaciones (PDI).
- No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones.
- Manejo de sistemas de comunicación, herramientas Office y atención al cliente.
- Salud compatible con el desempeño del cargo.
- Disponibilidad inmediata.
Condiciones laborales
- Jornada (completa, cantidad de horas): Turnos rotativos diurnos y nocturnos.
- Modalidad contractual: Honorario.
- Remuneración líquida: $703.876 bruto.
- Periodo de Contratación: 17-03-2025 al 30-06-2025. Prorrogable según evaluación.
Calendarización proceso de reclutamiento
- Recepción de antecedentes: 27-03-2025 al 03-04-2025.
- Análisis de antecedentes: 04-04-2025.
- Fecha de entrevistas: 10-04-2025.
- Resolución de concurso: 11-04-2025.
- Inicio funciones: 14-04-2025.
Antecedentes requeridos
- Currículum Vitae actualizado.
- Certificados de capacitación.
- Fotocopia de Cedula Identidad.
- Certificado de estudios enseñanza media completa.
- Formulario 1-A Declaración jurada para optar a cargo público.
- Formulario 1-B Solicitud de Antecedentes Registro Civil.
- Formulario 1-C Declaración jurada por pensión de alimentos.