Publicado el: 2 enero 2024

Oferta laboral para proveer cargo de asistente operativo(a)

Dirección de Seguridad

Funciones del cargo

Ejecutar modelo de funcionamiento de la Central de Información Comunal, manteniendo actualizados todos los flujos de procesos y protocolos.
Coordinar a telefonistas y radio operadores, en el cumplimiento de sus labores, apoyando ante situaciones de alta demanda de procedimientos, dando cumplimiento de instrucciones e instructivo operacional.
Realizar difusión radial en cada turno al personal de servicio en la población, para la entrega de instrucciones conforme a instructivo operacional.
Ejecutar y retroalimentar constantemente al personal de la Central de Información Comunal 1460, sobre la metodología de trabajo, protocolo e instructivo de operación CIC.
Realizar labores de telefonista o RO en apoyo al personal CIC cuando se requería y sea por necesidades del servicio.
Revisar el proceso de flujo de información desde la entrada de llamadas vía 1460 hasta el cierre de ficha por radio operador/a.
Auditar el proceso de información desde el ingreso de llamada u otro medio hasta la confección de novedades.
Controlar el cumplimiento de procesos las directrices del Sistema de Control Interno.
Revisar constantemente que los procedimientos y normas establecidas sean coherentes con las necesidades de esta, y con los cambios del entorno.
Proponer medidas para prevenir los riesgos, detectar y corregir las desviaciones que se presenten en el servicio de transmisión de información.
Responsable de la gestión operativa desde la Central de Información Comunal 1460.
Otros requerimientos que instruya la directora de Seguridad

Requisitos

Nivel Educacional: Técnico Profesional
Experiencia laboral: 1 año mínimo en área de atención de emergencias y seguridad.
No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones
No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por crimen o simple delito
Manejar nivel usuario nivel medio ofimática.
Salud compatible con el desempeño del cargo
Disponibilidad inmediata