Publicado el: 18 agosto 2023

Oferta laboral para proveer cargo de Telefonista radio operador(a)

Competencias transversales

Compromiso con la organización, capacidad de asumir a cabalidad los objetivos declarados por la institución, con disposición y responsabilidad.
Probidad e integridad, capacidad de actuar de modo honesto, leal e intachable. Implica subordinar el interés particular en pos del bien común.
Orientación de servicio, capacidad para identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de lo/as funcionario/as de la Municipalidad, independiente de su calidad jurídica, contando con la disposición para desarrollar un servicio de calidad, efectivo, eficiente, cordial y empático acorde a un servidor público.
Orientación a la eficiencia y la excelencia, capacidad para gestionar y ejecutar procedimientos que den cuenta de los resultados esperados haciendo uso racional de los recursos disponibles, implica el cuidado de los recursos públicos, materiales y no materiales, buscando minimizar los errores y desperdicios, orientándose a la excelencia en sus labores y gestiones para el buen funcionamiento del municipio.
Competencias específicas del cargo, capacidad trabajar en equipo, por medio de la comunicación efectiva, planificación estratégica, organización y adecuado uso de la información.

Nivel Educacional: Enseñanza media completa.
Experiencia laboral: 1 año mínimo en área de atención de emergencias y seguridad.

Responsable de la gestión operativa desde la Central de Información Comunal 1460.
Atención de las llamadas ingresadas al teléfono de Seguridad y Emergencias 1460.
Asignación, monitoreo y control de las vigilancias especiales.
Confección de fichas con toda la información levantada por personal operativo.
Despachar procedimientos conforme a categoría y prioridad.
Solicitar al personal operativo la información oportuna y precisa para agilizar de esta forma el desarrollo de los procedimientos que se encuentren efectuando.
Recopilar y solicitar oportunamente la información relevante del procedimiento y consignarla en el respectivo folio de registro de información.
Operar y administrar las comunicaciones radiales en virtud al despacho de procedimientos según categorías y prioridades.
Dar cumplimiento a los protocolos e instructivo operacional establecido y así como también a las instrucciones impartidas tanto como escritas o verbales.
Encargado de realizar todos aquellos reportes referidos a la operatividad del servicio.
Salud compatible con el desempeño del cargo
Responsable de cumplir labores de telefonista/Radio Operador(a) de acuerdo con asignación de rol y rotación de ambas funciones.