Publicado el: 21 noviembre 2025

La Dirección de Obras Municipales (DOM) de Cerro Navia dispone de una guía clara y actualizada para resolver las dudas más comunes relacionadas con construcción, regularización, certificados y procesos de fiscalización. El objetivo es orientar a la comunidad para que pueda realizar sus trámites con seguridad, transparencia y acompañamiento profesional.
¿Qué hacer si quiero construir en mi vivienda?
- Antes de iniciar obras, es obligatorio solicitar un permiso de edificación en la DOM. Este trámite debe estar patrocinado por un arquitecto o profesional competente. Algunas obras menores —como mantenciones, cierres interiores o elementos sin cimientos— no requieren permiso, conforme a la normativa vigente.
Certificados disponibles y cómo solicitarlos
Los certificados pueden solicitarse presencialmente o de forma digital en la plataforma municipal. Entre los más comunes se encuentran:
- Certificado de Número
- Certificado de Informaciones Previas
- Certificado de Zonificación
- Informe de Estado de Urbanización
- Informe de Inhabitabilidad
- Certificado de Permiso y Recepción, entre otros
Las solicitudes online se realizan en: https://cerronavia.smartdom.cl
Regularizaciones y Ley 20.898 (Ley del Mono)
- Para cualquier regularización se requiere patrocinio de un profesional de la construcción. La Ley 20.898 permite regularizar viviendas construidas antes del 4 de febrero de 2016, con dos modalidades según superficie y avalúo fiscal.
Ocupación de Bien Nacional de Uso Público (BNUP)
- El trámite inicia en la Dirección de Tránsito cuando involucra calzadas y luego continúa en la Dirección de Obras.
Revisión de expedientes
- Las y los vecinos pueden solicitar el desarchivo de un expediente en el mesón o a través de la plataforma digital municipal, indicando la dirección o rol de la propiedad.
Audiencias con la Dirección de Obras
- Las audiencias se gestionan mediante la plataforma de Ley del Lobby, detallando participantes y temas a tratar.
Fiscalización y paralización de obras
La DOM puede ordenar la paralización de obras si:
- No cuentan con permiso.
- No tienen un constructor responsable.
- No poseen documentación obligatoria en obra.
- Incumplen las condiciones del permiso.
- Presentan riesgos para terceros.
En caso de incumplimiento, el Juzgado de Policía Local determina las sanciones correspondientes.
Denuncias y conflictos de deslindes
- Cualquier persona o institución puede denunciar irregularidades ante el Juzgado de Policía Local. Los conflictos de deslindes o tomas de terreno deben resolverse entre las partes o en tribunales civiles, ya que la DOM no tiene facultades legales para intervenir.